，却让人自然生戒备心理。”其貌感，不像其他边玩着抬杠机的销售那样，姚波有些感殊的亲近产带着礼貌的微笑一慨地一边说道：“他虽然长得不扬，但却给人一种特虽然
一点就很难得啊！”“这
劲地介绍抬杠我是有点懵，不太清楚机的缺点时，此“其实刚开始他一个他举的用意。”
种逆反心理。”然产生了一“但是在他介绍的过程中，我突
“他越是不推荐，我就越是想买！”
购买意杠机的具体功了我的能，更是大大强化愿。”我让他给我演示抬“再之后，
，这个销售”，就把我给说动呢？把！如果不在这么短的时间内“所以我觉得控怎么可能不简单是对顾客心理的精确
是与总亲自教出来的，他的话，这显然是裴有，裴就不奇怪了，显然千有太多销售自己里马常有而伯乐不常经验。这众不同啊！”其实并没他最后说人员，确实“不过听总调教出来的销售
裴谦：“……”
逆反心理？
荐，就越是想买？越是不推
你……是贱吗？
裴谦沉默片刻“我觉得，阴阳怪气地道：理。”什么会出现这种心为你应该好好思考一下，
言外之意是，好好想想自己的脑。子是不是还正常
水你非要买，这不是脑子进？销售都告诉你别买，了是什么
头赞成：“确实！”周暮岩点
充满欣慰地看向裴谦愣了一下老周。，然后
然，还是有正果常人的！
岩显，出现逆反心理根本不周暮然也觉得也不正常。合理，姚波反应过度了
裴谦来说，显然算是个好消息对于！这
这种逆反心值得我思片刻，继现，确实续说道然而周暮岩沉：“们反思。”何出理到底为
同时有强烈的购买“我也和你一样，产一种冲生了逆反心理，很动。”
了。”买了放在家里，说不定就要去下单“要不是我早就已经
“究其原因得是多，我觉方面心理因素诱导的结果！”
了一种先首先基本上都有非常独一直以来口碑都很好，，“在消费者心中形成的概念。”特的个性，这已经入为主不管是贵的产品，腾达产品还是便宜的产品
，整个体验店的品’的印象。”步强化了‘大上，跟其其次拉开了巨大的他的店面腾达品牌力极强“’、‘产品都是精差高距。这种环境进一环境非常
透明见所闻，包括大量的顾客服务，这。”人群，销售们的一步强化了这一印象，都进“优质购物体验种不同于其他体验店的再次，进店之后的所
店中的顾客心理品绝对都值得购买’的已经形成了一潜意识！”叠加，让体验因素种‘这里的产“种种
者不“而、公正的这时，销售突，刺识发生冲心理常客观，还是用一种非激顾客产生逆反绍的，这就会与顾客心中的潜意。”角度介却先介绍产品的缺点或足之处
在讲它的缺点，你这是什么意思？东西明明很不错，你“顾客会觉得，这”却一直
一产品，或者。”销售演示这促平’，要求使顾客为产品‘鸣不介绍它的更多内容“这种逆反心理会
中“随着产品优点的展才是对的。”，之前的缺点会被很舒服，觉得自己的潜意识，让顾客觉得顺应顾客心现全部冲淡，而且会再次
一产品的顾客“于是，‘这些都是！”精品生了强烈的购买意愿象得到了进产品’的印购买这产一步强化，让还未
然点头：“高姚波恍明啊！”
难道就……欲擒故纵？”“这是传说中的
“简直就是一套组合拳，让人防不胜防！”
而且所有产品都必须足再搭配理极高，上如此狠下血利地在顾客做也有。”碑必须制造这种逆反心本的店面，才能顺这样“但中心前提，就是品牌一定一个够特别、整体口要过硬，
意义在里面的！”么漂亮不仅仅是为“原来体验店装得这了逼格，也是有实际
钦佩的眼光看向裴谦。两人用非常
只眼睛则是回之以迷茫。上面的两而裴谦口罩
你什么玩意……们……在说
逆反心理？
欲擒故纵？
啊别扯犊子，我压根没这个想法！
完全是意外，是意外啊！这
：。”总还是有一些顾裴谦轻咳两声，解释道“话也不能这么说，客会被劝退的
要真像这的，那这体验店也太失败了！俩人说
好的推销效果？不仅没达成劝退顾客的目的，反而达成了比一般销售更
能接受。这也太残忍了，裴谦觉得自己不
客劝退会有点点说的没错，当然被一些顾。”周暮岩头：“嗯，
地方！”的“但这恰恰是最高明
。”就是‘不愿“这一在于‘愿者不上钩’者上钩’，换言之套组合拳的特点
必里认为凡腾达的品牌高度“会产生这种认可，从潜意识须腾达出是对品的一定逆反心理的前提是，都是精品。”
机，销售在介绍抬来就看不上抬杠“假如顾客本。”杠机缺点的时候就会购买了是会强化顾客心，而中的潜意识，他就更不不会形成逆反心理
松了口听到这里，裴气。谦稍微
说的话，情况这么糕。还不是特别糟还行，要
会被劝退的嘛。总还是有一些人
“但是……”
的情况，其不愿者不上转：“对于这种‘达也不亏啊。”钩’实腾周暮岩话锋一
肯定也会后悔，要求退买。就算被销售忽悠着强行买了，这些人本来就不喜欢这个“。”产品款退货，不打算购
忽悠我’这系列麻等一惬意这种的氛围集团的口碑，让体验店被破坏。”种不良印象，进而影响整个腾达烦，还会给顾客留下‘轻松“到时候不仅产生了退货销售
“反成业绩而推销，楚，会让本来实在，有什角度考虑是否真的不打算买的顾客觉而是切实地站在顾客方方地把缺点讲需要这款产品。”么说什么，不是得销售很过来，假如销售先一步大大清一味地为了完
的销售留下了一个，以及腾达体验店中”“这样一来，就好印象。算顾客现在不买，也对腾达这个品牌
批人，自愿购买了！”“等下次遇到他感兴品时，他就会变成‘愿者上钩’的那趣的新产
了顾客内会逐渐地生根、中留忠实顾客。”“从短期来看，虽然劝在未来一段时间之发芽，将他最终转化为下了一颗种退子。，但却在顾客心
远的眼光，完全符合这种长“作风。”腾达的一贯
太高明了！”“
拇指。岩默默地对裴总一挑大周暮
的差距在哪了！”姚波店和腾达体验店来如此，我知道我们门恍然，感慨道：“原
在于销售人员的也不单纯地钱和投入，素质和商品的品质、类别。”“不单纯在于
“虽然在这，但这并不是根本原因。”也存在很大的差距些方面
“根本上的差距在于，体的协同整性！”
“我们在考虑提升的、非常浅显的往往都是非常片面门店购地方。”物体验的时候，聚焦
一下门好、提升他，换换灯光组织销售人员培训店装修一下人流量……”，让顾客的购物体验更位和店内；们的专业技能；更改布局，提升店的区“比如，给门
“但这些举措都太片上解决问题。”面、太浅显了，虽然会起到一定的效果，从根本但无法
“感谢裴总，提供了一个全新的、更高维度”的思路！
面因素共同发挥向顾客展“体验店示的窗口，到底能起到多大的作用，是多方作用的。”和门店，作为品牌
“品牌形象的塑布局、销……划、似关系不大的和体验店造、产品的规这些看售人员如何推销的！”点，其实是紧密关联的装修
部分的化学反应，让体验入整体考量将他，才能形成这种奇妙验！”们全都统一起来，纳，给顾客最棒的购物体“只有店也变成品牌塑造的一
太多东西了！”太感谢了，真是不虚此行，学到这次来腾达体验店“裴总，
满是感激之情。姚波不由得双手握住裴总的手，眼神中
金鼎集团的是金鼎集团的一块心门店近年病。来每况愈下，一直
为了店装修、培训尝试着开网解手的销售人才、员、挖竞争销售，金鼎集等。团也想过很多种店等办法，比如对门对决这个问题人
但全都不成功！
但仍旧无法对抗大势。虽然稍有起色，
体验店的差距所在，也家门店的症结所在。明白了金鼎集团门店和腾达的体验店，又明白了自姚波突然今天看了腾达跟周暮岩这么一分析，
雾见光明的感觉！之前困扰的问题得到了直有一种拨开云答案，简
当然，知道了，不一定就能解决。
的很惨。应的产品力做验店的销售模式，品力的还是靠品牌和产支撑，贸然学习腾达体最根本肯会，如果没有相死腾达体验店如此成功，定
如果产品质量不行，劝退”一泻千里了。售额怕是要“假门店的销“真劝退”，立刻就变那么销售的成了
毕竟金鼎集团的品牌甚至有可能就能解决金鼎集团目和产品力，跟腾达适得其反，的问题，号召力见得所以，这一。模式不还是有很大差距的前
。前从未考虑过的可但能性示出一种全新的、之在腾达体验店的处理不方式，确实向姚波展管怎么说，裴总
这相视角，重新审慎让他能够站在一个更高的地观察自家门店的问题。当于是
日、向前迈进解决，也总算就算无法立刻了是拨云见一大步！
表看着情，裴谦陷入，甚至有些忘乎所以的地握着自己的手姚波满脸激动了呆滞状态。
特么也行？这
笔额，所以裴谦本来以为销售集团的培是给田默开体功夫，又是让才下大的是腾验店练手。业这么养田默背销售准则，又花钱的同时能大达的长远大了计，培养好了大幅降低营
结果，天，就已这大型经翻车了？？？体验店试营业的第一
前孟畅所说的话。由得想起之裴谦不
个地方肯道这到体验店门口看了一眼，就知定会火！
服气。那时裴谦还很不
就觉得它会火？是不你知道体验店里边什么情况么？是太一厢情愿了？
，他看得很明白。现在证明了，孟畅并不一厢反情愿，相
体验店不会火的，似乎只有裴谦自己……一厢情愿以为
面望裴谦不由得仰天，无语凝噎。
一个多么令人悲伤啊，的故事。