着直播间也就各种无营养的弹幕充斥热度问题。有不少弹幕都在讨论直竟然更过分的是，播间的罢了，
感觉弹幕量好像变少“度又涨了？但是怎么了呢？”热
分流了吧，很正常。”“弹幕
了“不对啊，gog新，我看那边的直播能和直播打通了之的观赛功间这倍啊。”两三后，有不少人都去直播看两天人数暴涨了
在狼牙直播打不出其他直播平台的名字，有屏指兔尾直播。道这是蔽字，但所有观众都知
的热度都没有降，“但是各家直播平台反而还上升了。”
从哪奇了，那么这就很神群“这的呢？”观众到底是个平台流失
实呵。”的，其他平台嘛，呵播的人数是绝对真“反正直
播权是按热度收消息说，这次gog转费的。”“据内部小道
那各平台不整吗？”就可以人为调“热度收费？
度调低了！”是gog官方商业鬼才的地就“这是打肿脸充胖子，宁可改高热度、多，的热度？都也绝对不会把热充门面掏钱了！哪方家直播平台愿意降自己
“这波难道就是愿者上钩？”
我不信！”小道消息很有戏剧性，但“虽然这个
可荐位，但热“还真有平台上这样，因为我注意如能是比赛热度低得不像话播。”些小主度还不，虽然挂着首页的推的一到几家小直播平台的gog
按直播间热度收费，那“如真解释果还得通了！”gog转播权真的
？大平台一分不”平台意思意思就行？少，小“这叫什么？腾的钱达不赚穷人
就是少掏，“不要面子那”面子钱，你不，舍的很仗义了！应该说是就挣个面子就多掏，能不
有一小撮比赛了。在打着，人竟然在比赛还平台热度的间隙还在讨论直播的问题，也算是一股清流
入了沉默。的讨论，裴谦陷完了这些人断断续续地看
播权确实是按热度收费的！知道，gog的转因为他
但万万没想到，竟然会后果！产生这样的
不会除兔。直播之降，关在于又给权的收入外的平台贴尾了标签不仅是转播键还
了，因为过去不，已经深入人心播也从没印象兔尾直播数据真实的有美化过。论数据有多低，兔尾直
的机会，给其他直播平台都签。贴上了标而借着这次总决赛
花钱的数据造假热度高的，就是爱面子、舍得平台；
热度低的，就是抠门、不要脸的数据造假平台。
都是造直播的数据最真假平台，就只有兔尾反正来来回回实、观赛功能最先进！
全球邀请赛结生作用！束后，也已然会发这显即使是在gog然是影响深远，
你坑我“赵旭明！啊！”
气不打一出来。裴谦简直是
出来的！这馊主意就是赵旭明想
然这，让你想个方案，竟之“亏我还把你当成股肱臣样坑我？”
裴谦差点就想名单去给赵旭明安排到第三期了。
这个又打消了而他然的场景，回想着当时想法。
“呃……等等，不对不对。”
然意识到，当初赵旭明提出的说法是实人数裴谦突费用跟直播平台的真，转播挂钩。
以自己改热度，是裴谦一时所以才改成了跟热度挂钩。兴起，觉得平台可
如果是跟实际人数挂现在想起来，钩的话……说不定还真能少赚！
数都下降了，转播权掏大平台的实际人因为大批观众都被兔尾直播抢走了，这些的钱自然也就少了。
一次，gog转播权续维持高热又人数减少了度，这就导致兔尾直可充胖子继，但大平台们还是要赚了一次……打肿脸现在，实际播赚了
裴谦陷入沉思。
其实应该我背？我错怪赵旭明了？”也就是说……锅“
，但提出了一个还不错的建议是我用错了？”“赵旭明确实是股肱之臣，给我
到自己背上的甩锅之后锅飞了一圈又回无奈。备受打击，有一种这让裴谦
那没事了。”“算了，锅好像确实不是赵总的，
裴谦无话可说，只能继续蔫了吧唧地看比赛。
……感觉手都不香了里的薯条
……
……
12月3日，周一。
总监办公室。住家集团市场部，
高明这几天周末也完全没能休息烂额，甚至上忙得焦头。
在加集团也不是只有他班。当然，整个住家在加班，高层也在加班，公关部也
价狂跌，让投团高层的日子资人们受损了，住家集、股也不会好过。毕竟舆论危机
捅出来的。事情，但高明这个市，毕竟这篓子算是他这次舆情危机是公关虽说处理部的场部总监也跑不了
会被搞得这么住家集团强行模拟器》那后多半也不狈。的热度，之去蹭《房产中介狼如果不是个宣传片
他哪能猜到可高明也觉得很冤枉，这其实是个诱饵啊？
是高层会议上出宣传业务作心管家”业务是高层一早就模式，这拍板通过的，高明住这个市场而已。定下来的新业务家集团的“贴部总监也不过是为了配合这一
在事情闹成这样，网，这哪是高明直指住家集团的盈利模式的问题？上沸沸扬扬地全都能解决现
而公关部那边也是一骂了高明多少遍。头包，背地里不知道
己看来，刀口上送，但在看，高明情理。这简直就是把头往别人明自高度来这一系列操作完全是合乎以旁观者的角
谁猜到，住家集团跟无冤无仇能子呢？，却突然被捅了刀迟行工作室一向是
么深！而且还捅得这
不讲武德啊！
就在舆论爆发的第一时间，住家集团的公关部了一篇危机公关稿。紧急响应，发
整顿，并这次的舆大意是对业务做出查，进一，公深刻反省、自众一个满意诺近期给公步对相关承情事司内部将展开的答复。件高度关注
始终关注租客们的居些套话，比如住验等除此之家集团万计的租客解决帮助数以等。了居住问题、住体外还有一
的作用，但至少没有错火上加错。子虽然没起到什么太大这个稿上浇油、
！公关部也没办法巧妇难为无米之炊啊，
原则的“5s原则、系统原则和权威证实原则在危机公关”，也就运行则、速度第一中有所谓是承担责任原则、真诚沟通原。
，应该坦然面的公司是，当危机出现单来说就简对；时，危机公关主体不能逃避或拒不承担责任
要真心实众沟排斥糊弄；表面沟通，实则意地与媒体和公通，不能
用好危机公关的黄金要尽快做出响应，利时间；
要有计划、节；，顾及各个环全面地展开工作
。量的个人进行背书相关主管部门最好能争取定信誉能、权威机构或有一
果能做好这五点，那么危机公关甚至功了，有可能扭转危机、一般而言如变成机遇。就算是成
任原则、速度第一原则，勉而住家集团通原强做，算到了真诚沟则。危机公关是不打折扣地做到了承这次的担责
众一个认错，表示会内部自查毕竟在舆论出现的短交代。改，在短期内给公关的公部就已经发表声明，没有死犟，而是低头、整期内，住家集团
应，已然不容易了，总危机公关要强些越抹越黑的得多。能在短期内做出这样比那的反
公告三言两语就是家公能扭转的？定的是住家集团的盈利客们竟模式和毕留下的坏印象有点积重难返，哪这次被否东西，住家集团给租价值观，这都是一司最根本的
一时间先承认错做到的最优解时间研究，最后给出是短期内能整改方案，这已经误，给内部留出一些了。所以，危机公关第
系统运行原则和权威至于部的能力范畴证实原则，这就完全了。超出公关
两天之后，总算是大概研究出了办法。好在周末连续加班
上的改变，因为的利这关系到住家集团股价雪上加式肯定不可小改不仅无济于事，目前的商业模跌，导致能有什么根本从上到下方方面面益，还会让利润下霜。
所以，说白了还是难关。先考虑如何度过眼前的
上的热度改团也就能慢慢恢复元气反真先做出一种认烈地做一做表面文章，友们逐渐淡忘这变了，网的时候，住家集熬过这段舆论，等网正件事情了。悔改的姿态，也轰轰烈
开信。定发布一个整改公告，再搭配一封内部的公这次住家集团决
部看的，前者是提出一些整强调一改的举措，下价值观，顺便增强一解释；后者是给公司内下内部的凝聚力给公众一个。
当然，所谓给外面看的。内部公开信，归根结底也是的
更多听取租客们的同的行为从严在与房东谈信，确保房源的真；的虚中介队伍，对清查内各种欺瞒合作时注重方式方法假房这次的整改措施包括箱，、诱骗租客签订合意见。实性以下几项：认真整改处罚；部网络上；设立投诉源，减少电话骚扰的情况
，多一些理解和支持改变多一些耐，希望大家能管家业的另外就是强调“贴心心目前这种现状务”也是有助于。
弃的业务，做了毕竟这是住家、花了那么多宣传资源，总不能就干脆直接放集团主推那么多准备了吧？
好多了吧？措施虽然没有总比其他中介公司要这些整改触及到根本问题，可关键是
只要到时候平息下去。司更黑、住家集制造一种“其他中介公再团已经是最良心的”这论氛围，应该能让这次的舆论逐渐种舆配合公关部门
国内的中介公司就这么毕竟？在这里面选么家集团，租是只能几家，他的还不如住客们闹来闹去，不还其
就够了。个故事，被老，跑过你的同伴虎追的时候这就像那不需要跑过老虎
示其他同行。在的办法就是向所有人展住家集团现，自己跑赢了
过了。然的危机，住只要大家度家集团也就算是安全都认可了这一点，那么这次