》来。点工资才行，自己站在这个位置就帮好几个人拿出《挪威的森给自己发林陈辉觉得应该让书店

空，几乎每个城。的六七本书在半个小时销售一内被人都在吐槽西南书书架里面放置过来拿书的

这也太不人性化了！

尤其是那些想要收集张楚。店里面作品集的转悠一趟才行，更是得在整个书

搜寻一番，还有，历史部分也得去找找。文学作品一栏也得籍这边找两本，推理悬疑那边找找幻想类书

要是眼重拖累效率，影响来得累得不行消费者的心力不好的人，这样走下情！，严

好些网友反馈的消书城的事情里面看到了个例！并不此时陈辉在论坛息，他这才发现，原来西南是

威的森林，竟面慢慢翻，以前霸王别姬那些都是放在最“好奇怪，然还得自己从一大堆书挪楼主去书店找显眼的位置。”里

，？我这边的“究报都没一张，出版社要把张楚大大这书店放弃就连海本书竟是我们膨胀了，还是社会变化了是在搞什么鬼么？”

没遇到这种”时受到冷遇。情况，看起来好像是还是普遍情况。不知“在网上买书暂道是个别情况

，领了满9失望品都不在其中加入购物车，结，有点的购书“原本是当当网的券。兴冲冲的果发现张楚大大的作9减40块钱新用户啊！”

但并不是最佳位“坐标湘南，这边书店置。”有张楚大大的书，

天上市的几本书本八很明显在搞联合促销，一折，两本书架上没参加活动。我也不奢求”打折什么的，但大的书被放在偏远昨。张楚大七折这是遭到了排挤吧？“坐标魔都，

这情况似乎有些不对又一个的网友将劲！自己看到的情况发在网络上面，一个

的待遇完不为他的人还以本卖不出去呢。前张楚作品享受的什先一样，不知道根的书滞销了，么待遇跟现在

名在帖子里解释道：“道消息，没有经过各种方作品放回分几家大型上市出版南前销售损害到作为书店起来对抗不单独设公司联合类去，张楚的当了他量。我们在元旦节营业立书架进行展示销这时候有人匿员工说个小海出版公司天早上就收到通知，将确认核实返利。”式来限制张楚作品的销，因为张楚的作品提家公司们的利益，所以用的那种。售，重点推荐其余几的作品，有

的利益啊！威大悟，的森林》威胁到了那些上市公司陈辉看到这个评论之后才恍然原来《挪

怪不得从原来是有实体书店的宠儿变成了这样，内幕的。

他眼珠子转了转，出现。心里有个想法隐隐约约

是来蓉城旅游的，等山城，投会儿拍拍屁股就从东反正自己站坐高铁回诉一下当然可以！

台，对工作人下。”于是他来到一楼的收银问一下你我想投诉一吗？员说道：“你好，请们店长在

礼貌的要求逼了，如此有投诉是什么鬼？这位工作人员懵

对我们的服务有什么不店长估计在忙，您满吗？”“

说道：“你们书城太哪里，我来填一下。”陈辉瘪让我们买，结果在瘪嘴楚的书放在显眼的位置所书店都性化了，方不人道你们这就知道把张你们的投诉意见簿被藏在角落里面。

。”书，“不好意思，您要哪本我可以去帮您找

该改进。你们应到有很多人没找“我已经找到了，但还一下服务才行。”

还有什么能“好的，我会将这个领导。请问帮您的吗？”建议反馈给

己的投诉到底有没有当了回恶客之后，陈辉就结账走人了也不知道自用。，他

比较悬了。在书店这边估计就客户体验的服务些强调若诉肯定会被重视，但是在一这样的投性行业，

没，反正是在能力所及的范他也围内试一试。有抱太大的期望

……

“店长，法做了啊！”刚刚又有一个要投诉我们的。这工作没

个指路来了。是哪“，烦球得很。”一中午什么事个搞得列些事情嘛店员乔慧慧都没做，光哥别抱怨着说道，

坤着实有些心累。责这几的店长王龙层大楼西南书城内，负

这已经不是第一个投诉的，估计也不会是最后一个。

部打来的电，说他们接到了公司内话轩旗下书店都是统一这个西川省内新华文楚的书压一压，是让他们将张自己公司的作品！操作，要力保

是络作品放回分类的书架前来询问的人依旧绎不绝。结果他们把张楚的之后，

书八折字样的自己公个人买。司出品的那几本书虽放在门口显眼位置的然放了个新广告，但依旧没几

图书、报纸、期甚至乳制、以及各类音像制品售食品批发销售的大公品、零是一家有刊务非常广！华文轩出版传媒公司新司，旗下的业

书销售上那些经面还比不过自家出版的作轩旗下的招牌然要书店，自家西南书城就是新华文书店当支持品，只不过这些典老书。

清一层进门口的书架去出去。”的宣传海报贴，你找刘萍帮忙，也不是办法，来专门摆放张楚的书样下：“慧慧于是便开口吩咐道王龙坤觉得这，顺便把仓库里面

自己吩咐了工作，她话起码会走开了，但这样的少说很多句话，有乔慧慧没想到又给一脸不高兴的时候喉咙都说疼了。

。知道事情真相关于张楚，王龙坤并不公司为什么要盯住想

凭什门的业绩但，就要牺牲自己书店边的业绩？么为了保出版部这

，店起家的书店才是真正的老大。新华文轩可是靠书

！忙而牺牲自己的kpi为了帮别人的王龙坤并不想

，长的，自己公司的着掖着。城这么大个书城也是要考核业绩增西南书把书照样卖张楚的书拿去藏但也不需要

，从公司内部下一封邮件要没发这让它们白白躺在些书或达芬奇密码》这个通知仓库里面占位置。要么干那王龙坤就觉得不应该说把《挪威的森林》脆部下架，只者《

自己也有什么跟销售需要啊对方需要开门红过不去的？！，

牺牲自己去成的活。别人，现代社会估计没几个那样

出去来询问，现在摆都能让很多消费者对。没摆出去之后应该能卖得更好才

的决定扔一条在一边，线，对方管不反正王龙坤决又不是到自己！定将出版部门