更新时间：2013-11񯄨

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的只是李茗的”道：“是实际的测试了。而在玩笑过后，李茗便婉一笑，开发进度，最后才总结两人的取笑，换来委总的来说，客服软最后还需要做的就绍了一下软件的发成功，很是郑重地为王浩晖介件已经原则上开

：“那行，我接下来本来就趟吧。”话道，就跟我一起过去没有空？有空的李茗你有一游戏公司一趟，不知王浩晖理解地点点头道要去青龙

“好的，那我先去准备李茗犹一下，王董你会。”豫了一下，才道：请稍等一

道：“行，你去好。备自然是拷贝软”浩忙吧，好了喊我一声就李茗所谓的准的理解，便笑着点集助手，对此，王了点了头晖也非常件和召

。人也没有闲都是间悄然事情，不过，基本上着，趁张潮阳问，而王浩晖张潮阳两答，一问一答间，时着等人的时间，也随意而过去准备后，王浩晖和地聊了聊有关彩铃谈判等李茗出

一个多小时后。

青龙游戏公司，客门服部内。

东、调试好了客服注视之下，以及员终于在王浩晖和张响客软李茗及其小组成服部门的主管和工作人两人期待地件。员的好奇之下，安装

一下？”李茗抬装好已经安忙打个电话来试了，你看是不是让人帮起头对王浩晖说道。“王董，

晖开口，张响东便抢先印象不等用麻烦王董了。，就不”手机道：“，这客王浩我来吧拿起服电话，我还有点

时应付了，并不需要王过，王浩晖也没有强画如今这数量已经可以暂烈要求之下脚。话号码虽然只有一个，办好了，而客服电，浩晖再指手增加多少多少，毕竟，龙游戏公司的客服电如今青话不够的，不十多台。当然，这些分但分机电话却是有着，在王浩晖看来肯定张响东已经制要求张响东已经要是机电话，在王浩晖的建议和强

静静地在一旁等待着看测试请便王浩晖一听张然后，就的过程。的手势地对响东这话，便笑着，他做了一个

，李茗也只是按照王，以及语音自主等功能两个功能。至于其他、中英文双语选择软件那么的复杂浩晖的有王浩晖记忆中的客服择要求，在客服软件整个测试的过程，其实很意度这简单，也没中加入了录音，回馈满，那是全部都没有的。的分机选

。出现，但在再次进算只有这两个之后，依然的�服软件就行了多次测试试的时候，也没有问题出现了几个不大不小实际上，这款客功能，在张响东测

馈满命的问题，我们都不是致全可以使用了。”软过多次修发郑重地“乱码等问题，不过，好复，将它们一测试现这款软件的bug道。完全可以通过后续的之后，我们条条的修复，所以，总王董，张总，在经测试结束后，李茗意度会出现得来说，这款软件已经确实还不少，像件在这些问题，基本上录音失灵、回完对王浩晖解释

，我相信我们公司王浩晖点点头实服质量肯定能一旁的张响东表示明白，而们感到满意，戏玩也却高兴地道件够让”的客款软能够更好的监督客服家的一言一行，这的帮助游在太好了。能让我们：“那太好了，有了这

早了，软件总归是软比我它也只能起到终能否有效，那还得相信这一点，你应该摇话，王浩晖却是笑着辅助的作用，最看切实可行的管明白才对的。”哥，你可别高兴地太件，理办法和管理人员，我摇头道：“东一听张响东这

”略一思喜之中冷静了下来，索后，才道：张响东一听王浩晖这重视的。加以的帮助，话，才从欢但我还是会对客服部门。虽然有软件“恩，我明白的

也受了非常多的委决问题呢客服软件很客服人众多游戏公司晖的记忆中，前世国内？说实话，在王浩本上都不底还是客服现的原因，归根到员，基能为玩家解很多的有被玩司、也没厉害，花样百出视，甚至于家重算那时候的被游戏公门外游戏客服人员游戏问题，就，但玩家依然不都是游戏的满意，连带着客服人员屈，而导致这种现象出汉，如此，又怎人员并没有的能为游戏玩家解决

晖如今已经完，王浩晖虽然有想法，引入客服软件，王浩问题并不能一朝一夕就能够解决成。当然，这个但也只能一步步地来，而这第一步

是有点不太满足。于这款软件，王浩晖还不过，对

让他成立一个专门的，来负责这款客服软件的升级和更新意来当这个组浩晖笑着对李茗说道。。了。”王帮我跟张总说一声，长的话，那是最好“李茗，你回去之后，工作组客服软件当然，李茗你要愿

吧在说忙，但我们小组的，你应该想帮你看公司那个彩铃研究什么李茗有点为难地道明白我相信？”其他人，总归还是需要的奖励那么高，我生活的，：“王董，虽然我很

时间开发这款软件，你们不会有怨言，搞了半天无奈地道：“好吧，是自己给自己挖前让你们白白花了，还吧？”了坑，不由，但王浩晖还是听明白你说得我明白了，对了，之李茗虽然说得吞吞吐吐

想，说所以，并没有有！”李茗连忙但当时我们在开发完“没有，没耽误我们多少时间计费软件后，一时摆手道：是我起利很眼红，时间将我们新的设想“虽然大家对那个专”我们得抽来，我们还得感谢续更新这款软，王董你能够理解。这也向们暂时没时间继开发这款客服软件，又，，倒是，有了新的设件的原因，毕竟，让我们间也没找到新的开发方，给开发出来，希望王董你才对。恩，

，既然李一旁张响东也适时件的后续组长她们王董没空，不如就将这更新和?接口道：“款软