人一种特殊的亲近感，售那样，虽然带着礼貌不像其他的销貌波有些感慨地一边玩道：“，但却给他虽然长得其心理。”不扬姚，却让人自然产生戒备机一边说的微笑着抬杠
”“这一点就很难得啊！
“其实刚开始他一个劲此举的用意。，我是有点懵，不太清楚他”抬杠机的缺点时地介绍
“但是在他介绍的过程中，我突然产生了一种逆反心理。”
我就越是想买！”“他越是不推荐，
买意愿。”演示抬杠机的具体功，我让他给我能，更是大大强化了我的购“再之后
是对顾客心把控，怎么个销售不简单！如果不内就把我给说动呢？理的精确”可能在这么短的时间“所以我觉得，这
说的话，这显然是教出来的，他自己其实常有而伯乐不常有裴总亲自“不过听他最后同啊！”，。这就不实是与众不售经验怪了，显然千里马奇并没有太多销出来的销售人员，确裴总调教
裴谦：“……”
逆反心理？
越是想买？越是不推荐，就
你……是贱吗？
现这思考一下，为什么会出种心理。”裴谦沉默片刻，阴阳怪气地道：“我觉得你应该好好
脑子是不是还言外之意是，好正常。好想想自己的
销售都告诉你别买，子进水了是什么？你非要买，这不是脑
头赞成：“确实！”周暮岩点
慰地看向老周。然后充满欣裴谦愣了一下，
人的！果然是有正常，还
度得姚波反应过心理周暮岩显然也觉常。根本不合理，也不正了，出现逆反
这对于裴谦来说，息！显然算是个好消
：“这种逆反出现，确实值得思。”然而周暮岩沉思心理到底为何我们反片刻，继续说道
同时有一种很强烈的逆反心理，了“我也和你一样，产生购买冲动。”
就要去下单了家里，说不定在“要不是我早就已经买了放。”
方面心理因素诱导的结果！”其原因，我觉得是多“究
宜的产品，基本口碑都很好，“首先都有非常独特的个入为主的概念。”来中形成了一种先性，这已经在消费者心，腾达产品一直以上不管是贵的产品还是便
牌拉大上，跟其他的店面强’、‘品都是次“其‘腾达品环境非常高个体验店距。这种环境，整进一步强化了的的差精品’的印象。”开了巨大力极产
于其他体验括大量的顾客人群，销售们的透明服店的优质购”一步强化了这一印象。“再次，物体验，都进进店之后的所见所务，这种不同，包闻
加，一种“种种因素叠‘这里的产品绝对都客心理已经形成了潜意识！”值让体验店中的顾得购买’的
心中的潜意，这就会与顾客足之处，识发生冲突，绍产品的缺点或者不理。”“而这时，销售却先介介绍的刺激顾客产生逆反心观、公正的角度还是用一种非常客
你却一直在“顾客会什么意思？明很不你这是”觉得，这东西明错，讲它的缺点，
演示这一产品，或者介品绍它的更多内容。”“这种逆平’，要求销售‘鸣不反心理会促使顾客为产
现，之前的缺点会被全部冲淡，而且会再次的展得自己才是对的。”客觉得很舒服，觉，让顾“随着产品优点顺应顾客心中的潜意识
了进一步强化品产品’的印象得品的顾客产生让还未购买这一产到“于是，‘这些都是精，了强烈的购买意愿！”
姚波恍然点头：“高明啊！”
欲擒故纵？”说中的……“这难道就是传
拳，让人合防不胜防！”就是一套组“简直
“但这样做也顺利地都必须足够特别、就是品牌一定要过硬，理。”搭本的店面配上如此狠下血而且所有产品客心中制造这种逆反心，才能有一个前提，在顾整体口碑必须极高，再
得这么漂亮不仅仅是义在里际意“原来体验店装为了逼格，也是有实面的！”
两人用非常向裴谦。钦佩的眼光看
迷茫。眼睛则是回之以而裴谦口罩上面的两只
你们……在说什么玩意……
逆反心理？
欲擒故纵？
！别扯犊子，我压根没这个想法啊
这完！全是意外，是意外啊
裴谦轻咳两还是有一话也不能这么说，总声，解释道：“退的。”些顾客会被劝
体验店也太失败了！要真像这俩人说的，那这
好的推，反而达销效果？不仅没达成了比一般销售更劝退顾客的目的成
这也太残忍，裴谦了觉得自己不能接受。
客被暮劝退。”岩点点头：“嗯，说的没错，当然会有一些顾周
“但这恰恰是明的地方！”最高
套组合拳的特点在于‘愿者上钩’，换“这一钩’。”言之就是‘不愿者不上
凡是腾达出品的一定都是精品。”“会产生这种逆是，必腾达的品牌须对高度认可，从反心理的前提潜意识里认为
化顾客心不会购买了。”销售在介绍抬杠机缺中的潜意反心理，而是会强识，他就更不上抬杠机，“假如顾客本来就看逆点的时候就不会形成
里，气。裴谦稍微松了口听到这
行，要这么说的话，情况还不是特别糟糕。还
些人会被劝退的嘛。总还是有一
“但是……”
周暮岩话锋腾达也不亏一转：“对于这种啊。”‘不愿者不上钩’的情况，其实
“这些要会后悔，买。就算被销售忽悠着肯定也强行买了品，不打算购，求退款退货。”人本来就不喜欢这个产
响整不仅产生了退给顾客留下‘销种轻松惬意的“到时候达集团的象，进而影货等一系列麻烦，还会口碑，让体验店这个腾售忽悠我’这种不良印氛围被破坏。”
讲清楚，会让本来不是切实地站在“产品。”实在，有什么说什么的需要这款销，而觉得销售很打算买的顾客业绩而推顾客角度考虑是否真，不是一味地为了完成步大大方方地把缺点反过来，假如销售先一
腾达这个品牌，以及腾售留下“这样一来，就算达体验店”中的销顾客现在不买，也对了一个好印象。
到他感兴趣的新产品时的那批人，自愿，他就会变成购买了！者上钩’”‘愿“等下次遇
渐逐顾客。”芽，将他退了顾客，但却种子。在未来一段时在顾客心中留“从短期来看，虽然劝下了一颗最终转化为忠实间之内会地生根、发
全符合腾达的一贯作风。”“这种长远的眼光，完
“太高明了！”
挑大拇地对裴总一周暮岩默默指。
腾达体验知道我店的差距在哪了！”姚波如此，我恍然，感慨们门店和道：“原来
“不单纯在于钱和投入，也不单纯地素质和商品的品质在于销售人员的、类别。”
也存“虽然在这些方面这并不是根本原因但。”在很大的差距，
本上的差距在于，整！”“根体的协同性
”考虑提升门的时候，聚焦的店购物体验我们在往往都是非常片“面、非常浅显的地方。
人流量……“比好；训、提升他区换灯光，让顾客更改一下门店的们的专业技能；如，给门局，提升位和店内布的购物体验更组织销售人员培”，换店装修一下
定的效果片面、太浅显了，虽然会起到一举措都太但无法从根本上解决，问题。”“但这些
维提供了一个全新的、更高路！”度的思“感谢裴总，
底能起到同发的的。”“体验店和门店，作为品到牌作用，是多向顾客展示的窗口，多大方面因素共挥作用
不大的点，其实是紧密关联的！“品牌形象的塑修和布这些看似关系销售人员如何推”店的装造、产品的规划、体验销……局、
这的化学来，纳入整体考量，才反应，物体验只有将他们全都统一起给顾客最棒的购！”能形成分，“品牌塑造的一部验店也变成种奇妙让体
“裴总，太西了！”学次来腾达感谢了，这体验店真是不虚此行，到太多东
姚波不由得双手握住裴总的手，眼神中满是感激之情。
的一块心病。每况愈下，一直是金鼎集团金鼎集团的门店近年来
员、挖竞为了解决这个问题，金鼎集团也办想过很多种才、尝试、培训销售人着开网店争对手的销售人法，比如对门店装修等等。
不成功！但全都
大势。虽然稍有起色，但仍旧无法对抗
又跟周暮岩这么分析在，也明白一今了自，姚波突然明家门店的症结所在。店的差距所鼎集团门店和腾达体验天看了腾达的体验店，白了金
之前困扰的案，简直问题得到了答有一种拨开云雾！见光明的感觉
。当然，知道了，不一定就能解决
品牌和产很惨的销售模式，肯定会死腾达体验店如此成功产品力做支撑，品力，如果没有相应的靠，最根本的还是达体验店的。贸然学习腾
如果产品质量不行，。真劝退”，门店的销那么销售的“假劝退”立刻就变成了“售额怕是要一泻千里了
，跟腾达还是有。适得其反所以很大差距的能解决，毕竟金鼎集召力和产品力团的品牌号前的问题，甚至有可能金鼎集团目，这一模式不见得就
么说，裴总在腾店的处理方式，确实之达体验展示出一种全新的、过的可能性。但不管怎向姚波前从未考虑
视角，重新审慎地观察自门店的问题。这相当于是让他能够站在一个更高的家
前迈进了一大步！立刻解决日、向就算无法，也总算是拨云见
满脸激动地握着以的表情，裴谦看着姚波乎所陷入了呆滞状态。自己的手，甚至有些忘
这特么也行？
以裴谦才下了这么让田默背幅降低营业额大的功夫，又是开体验店练手。养是腾达的长远大笔花钱的同计，培养好了能大时，所大销售准则，又是本来以为销售集团的培给田默
一天，就验型体已经翻车了？？？结果，这大店试营业的第
裴谦不由得想起之前孟畅所说的话。
看了一眼，就知道这个地方肯定会火！到体验店门口
。那时裴谦还很不服气
不是太一厢了？么？就你知道体觉得它会火？是验店里边什么情况情愿
情愿，相反，他看得很明白。厢孟畅并不一现在证明了，
的，似乎只有裴谦自己……店不会火一厢情愿以为体验
噎。裴天，无语凝谦不由得仰面望
啊，一个多么令人悲伤的故事。