“看来要去柜台问问情况了。”

略微思考后。

个小秦牧决定请一出了养老院。时的假，走

的银行柜台。前往附近

养老院位于市中心，周围正好有一个该银行网点。

……

十分钟后。

秦牧走入了厅经理的指引银行大厅，按照大，取号排队。

这个点办事的人不多。

到了他的号。便叫分钟，排了十

，对工秦牧走上前道为什么，。”但不知况：“你好，我出来，一直显示异常作人员说明了情号想转账转的这个账

的工作人员看柜台了他一眼。

递给了他。单子，十分熟练的拿出了一张

旁边，照标准填一下。”“样表在

秦牧接过单子。

。拿起笔，填写了起来

表单的内容，针对号的也账转账异常的用户。是

询。明情况，进行权限查卡号，写需要他提交自己的银行

异常的，并非是他一个。看来出现转账

“好了。”

花了三分钟。

他将表单填作人好，递给了工员。

结果……

工作人员确单无误后，又给了他一个预约单。定表

前三天提。”理这个业务，需要下吧，三天后再来办理“抱歉，办预约，你先预约一

秦牧皱了皱眉头。

总感觉哪里有问题，但不上来。又说

不能办理吗？”忍不住问道：“今天

作人员淡淡说道：“台登记才能操作处理转账异常的用不好意思，这是。”工银行的规定，户要提前预约，我们需要先在后

见他都这么说了。秦牧

转身离开了单，银行。只能填好了预约

性规定……这种银行的硬

工有资员格更改的不是这种小。

院。回到了养老

是无法转账出去。他又尝试了好几次，发现还

的状态，却没有任何问但账号题。

无法使用，突然变成了一纸数字！他的这4400万，

之下。无奈

只能耐心等待了三天。

……

。三天后

秦牧抽再次，了个时间前往了银行。

号。取了

这次接待处理的，是另一个柜台的工作人员。

“我已经预约了。”

秦牧担心又让自己填写单，那些表率先说道。

了？”“已经预约

出了五张这个工作人员明显有些讶异，但还是抽表单。

递给了秦牧。

，“旁边有样表照着填。”

态度不。冷不热

，继续秦牧也没多填了起来。想，拿着这五张表单

些银行协议之类的。前三张表单还比较正常，主要是一

法的。》识，都是合规合按照他掌握的《银行法相关知

张的表单内容……但第四张和第五

。起却变得离谱了来

系列的其他证第件，以证明他，需要他提供一是他。四张表单

没错。

即便有着身份证和样貌保卡、驾辅佐证件来证明他是他！等一系、社列行，还需要他的户口本比对还不照、护照

而第五张表单，则需等。余额的来、转入和转出的要他提供卡内历详细情况、转出钱的用途等

在用途这一栏。

还需要他详细缘由和使用目的。写明具体

表……是不是有点问“这两张题？”

银行的工作秦牧皱着眉头，看向了人员。

法证明自法。，还要想办用个钱他自己己是自己，并且说明使用方

这年头。

证都不能证明他是他连身份了。

题的，对于“先生，这是没有问料相对更多一点。我们需要填写的资笑，解释道：工作人员微微一”大额存款用户，

秦牧深吸了一口气。

来。冷静下强迫自己

他想。要转账出来，只能按照对方的规矩来办了地盘，这里是对方的

而且。

这两个表格的要求，并不存在违法之处。

都在法律允许的范围内。

行监权责。作为金融机构，银行有对存储的基金进管和负

随后。

格填写完毕。他强忍着对五张表银行的不满，将

张和第五张遍五张表单，重点抽出了第四。工作人员核对了一

出了问题：“这张表格，需要印件。”保卡、驾照这些的复附带相应证件的复印件，户口本、社指

”信息、为何要偿还、事件款，。明要将借款还人的身份金的用途，你只写了要“还有资还借缘由，都要写清楚但并未写给谁，收款

秦牧听完。

色不由沉了下来。脸

这些要求，越来越过分了。

，全在需来！来往明细等资料份信息，两人的要把青岚的身按照银行的规定，他现部提供出

如果不提供，就无法借款的关系。证明两人

账流水里，你00万，在后台转个月有们应该能查到吧？”“上个人给我借了6

他冷声质问道。

全进行的，转账流水里对转入转出的此需资金安了点，因监工作人员点记录，但我们需要管的确有这笔大额转账要提供详细的银行头：“是证明。”

笑了。秦牧听着听着，再次气

的时候，就需要对资金？那我之前把钱转们银行的时候，怎么没安全进行监管了入你“现在我想转出钱见你们找”我？

0万򀏀账户的。，是陆续转入银行这

当地的某家民营银行。因为个人原因，他一直用的都是晋城

点。在晋城也有二十多家的银行网

银行。并不算是小

这笔诉讼费之入银行的时候，也没见银行来进行前转监管。

一个电话都没给他打。

资金安全监管。他说，要进行现在却义正言辞的跟

体谅行资金的确认，请您工作人员的失误，但是可能是的转出的话，“抱歉先生，之前确是需要进。”

副公事公办的模样，但依旧是一。这个工作人员连忙致歉

寸步不让。

“只有填完了完整解决您的问题才能在后台给您核实，。”的资料，我们

强硬但态度始终很。虽然在道歉，

。深看了眼这名员工，秦牧深颇有些无奈

在现代社会上。

。规矩”，因为各种机构的所谓“办事越来越难

工，他还没办法为难对偏偏对方也只是个小员方。

矩”……这些“规

擦边。并不违法，也不

从他们的规矩。你要去办事，就要听

来。”资料没准备够，明天再“我今天

深吸了一口气。

秦牧选择退让了一来一次。资料准备齐全了，步，打算明天将再

，但没有任何这家银行虽然霸违规违法之处。道了点

对方没有办法。他还真的拿

是无法办理本业日后再来。”务的，建议今天，您预约的机会已提前预约，三经用了，明天“先生

这个工作人员很醒了一句。“温馨”的提

差点把秦牧一口老血给气出来。

但无奈之下。

他也只能照做。

0万，却如此霸道。银行拿着自己440

大爷难怪说欠钱的是。

可前些年……

是弱势群体！居然还有人有脸说银行

任，还美其名曰银行金融风得银企业将各种担了险和社会责险转嫁到了银行，使行的体系无比脆弱。承贷款风

到某些私营银行的做法这种言论丝毫没。有考虑

这些机构，同样将上。经济风险转嫁到了老百姓的身

言。相较而

钱的具体用途银行，完都不知道自老百姓存钱在全己的。

有公布。银行也没

资金出现断层，周转不一旦过来……

只有老百姓了。基本上自认倒霉的，

这些年来。

个小银行因担风险的全是储户！无数倒闭，而他们倒闭时，为承经营不善

的钱也就算产结算，他们能拿回来是破！是少得可怜

飞……法的兜底条翼而款，100万的存款不按照相关金融

银行兜底赔偿。50万

也就是说，至少一半的钱要自认倒霉！

……

区。山水花园小

在下班之后。

秦牧回到了家身份的资料。己”了一系列可以“证明找自里，到

然后给青岚发了个消了这件事。息，讲述

！”头银行也“还有这种事？这年太欺负人了

样气青岚知道后，同愤不已。

银行柜员还是银行全体高层？”送进去，这次是“up，我支持你，把他们都

看着青岚发来的消息。

：“了抽，回道秦牧嘴角抽对方又没违法，更没犯罪，怎么送？”

真的有这个想法，太吓“up已说而人了！”，没想到你，你暴露了，我只是说

新瑟瑟还附带了一个萌发抖的表情包。后面这条消息

牧额头上浮现了几条黑线。秦

说实话。

他的确有这个想法。

，并未有违但对方是在法律准许的范围内。规违法和犯罪之处

他就算想送……

也没有用。

后。随

号、开户行地址等等。他向青岚要了一料，比如说身些身份资证好嘛、银行卡份

借此佐证他的“真的”“据说”银行要要转账。

账。他“虚假”转防止

这么，他简直是越想越气。离谱的要求

候一大堆的麻去的时候好好的，想要用烦。进的时存

店大欺客，说的。是一点都没错

能要晚点才能转给“欠你的钱，可你了。”

思考了片刻。

秦牧给青岚发了歉的消息。个抱

也不急着用钱。”“没事，我现在

等着…你总算遇到糟心事了！”记得抓紧更新视频，已“不过…也有了，，视频素材经一个多月了，我们还学法律呢

聊着聊着。

青岚又将话题扯到了催更上面。

里，的喜悦和激动。发来的消息着显而易见透

秦牧：“……”

……

三天后。

料准备在将资齐全后。

秦牧又叕去了一趟银行。双叒

路的取号，排队。轻车熟

等到叫好之后。

将所有流程都走全填好了五张表格，了。

“现在能办好了吗？”

秦牧看着作人员，沉声问道。这个新的工

“你……这些钱，都是打官司来的？”

表单，不由露出了诧异之色。这个工作人员仔细审核了

面的内容给他吓一栏里，上在详细描述资金来源的了一跳。

在流水记录里，其分钱都是通过法院执行账户转过来中大部的。

！备注是“返还诉讼费”

让他不敢置信的……

这三千多万！一批返还的诉讼费，金额高达了

而再往前。

居然来源于彩票奖金兑，大部分人是彩票中心！账号里三千多万换，转账

仅仅几十万的二等奖，就兑换了七十来次！

中奖都要中抽风了的那种！

点，中奖难道不？”么？我就是运气好了“怎合法吗得到的钱，

牧皱了皱眉。秦

。”“没，没有

，然后作了起来。个工作人员咽了咽口水表单，在后台操拿起这

。非常繁琐似乎要解决这个问题，

十分钟。操作了足足

作日左右。”好了，资料已经提交才对秦牧说道：“五个工了，接下来等审批即可，大概

说完。

他就打号。算喊下一个

“等等！”

忍不了了。秦牧这下彻底

异常的问题，居然前他就是想解决账号转账后办了一周多！

往来银行三次。

各种奇葩的资料和要求都填完了。

……现在居然告知他

等待五个工作还需要再日！

“把你们行长叫来！”

气，沉声道。他深吸了一口

“抱歉，我们行长这个工作人员出去谈业今天务了。”后说道：愣了一下，然

仅仅一句话。

就把秦牧给堵住了。

们银行的规定，大额金出，都需要进“另外，这个是我额的转入和转层审批，最终要行层行长签字。”

给您答复。”“资料提交上去会尽快处理，之后，我们一定

，请您谅解。“给您带来的不便”

练。整个话术，无比熟

都是他们的必修这些应付客户的话，课。

遇到问题的时候……

都是一套相同应付方式。

牧听完，却更气可了。秦

不便……知道给自己带来了

还特么让自己谅解？

便，就赶紧帮忙解决！给自己带来了不问题才是正事

推诿。却各种

预更是奇要三天，资料葩。约

五天时间当他把！资料准备齐全之后，更是回复自己还要等

还好自己不急着用钱。

……用这钱救命万一自己要

类的话术对是一句按照流程走带来的不便请他见，谅之！他相信，银行也绝

关键是……

条款”，是真的没有任何办法普通人碰到霸王！这种按流程走的“

报警？

没有任何用处。

察来了，了解情况之后，估计直接就走人了。警

。违法违规犯罪行为这没有涉嫌任何

起诉？

同样没用。

不上。这种事情，连纠纷都算

根本不可能立案。

就算立案了……

时银行有着一整套的可以应对公关。法务团队，随

领域的、因为涉及合同队对每个民营银行都非问题，所以法务团常重要！金融等

讼这一块，并不诉虚。

而且。

。自他费时费力，就算赢己卡里的钱转出来而已了，也只是可以将

。正在此时

系统声音悄然响起触发的。已经一个月没

检测到宿主遭遇银行推诿事件，触发新任务。”“叮！

“叮！宿主可从以下三，任选一条：个任务路线中

忍气吞声，耐心等待五日。一、

，等到行与行长沟长回来，。通二、据理力争

三、积极维权，，取出4400万。”维护自己的权益

难“请注同的同，将获得不根据度不随机奖励。”意，每个不同的任务路线，

神情微亮。的声音，秦牧听到这个久违

得了，获技能后，便没有票事件里新的任务事件了。触发过【虚空索敌】稀有自从他在彩

起诉后面即便了全网……

也系统没有出现。

如今终于出现了！

知的故不诿的背后，绝对有结合之前的情为人定事！，银行如此推况，他可以肯

不然的话……

办事流程，设也不会将置的如此繁琐！

日。，审批需要五预约需要三日

的流程！天知道审批下来后，还需要走什么样

次事件，并不简单。不过这

想要维权的话，难度也不小。

。报警和起诉这两个路子，都行不通

三“我选。”

深吸择了三。了一口气，依旧头铁选秦牧

较简单。一和二都比

。权往往才是最难的维

，耐心等待，他做不但让他忍气吞声到！

紧接着。

脑海里，他在所有一遍的法律知识。飞速过了

所有的维权方法，都一过。览而

……可以试试这条路子“或许。”

。没多久

一条另路，浮现在了他的类的维权思眼前。

……

与此同时。

银行办公区。

转账出去，好几次了，已长，有个大客户，这些审批申请。”来了“行经提出了天想

单行长办公室，简大堂经理走进了汇报了一下情况。

室里。办公

，经录缓缓抬起头脸色有些难看。耿

略微思考后。

我们行资金”他沉声答复道：“先了。周转不过来让人拖一阵子，现在

这段时间里。

了一私营他银行，放贷大笔钱。们这个

下，暂时用了储户的部分钱。在库存金额不足的情况动

这也导致拆借、流水方面对不上。

他这几天为了这件事，已经忙的焦头烂额了。

……若是再周转不过来

，都将受到连锁反应影响。他们银行的其他业务

的起诉全网案，就录里，都是诉讼费返还，高达三千万，前段时间是他，这个人……他的流水记起诉的。”“小刘反应说

，又说了一句。豫了片刻大堂经理犹

“起诉全网？”

，没有违规，他还能起？”耿经录皱了皱眉头，随后冷笑道：“那又诉我们不成怎么样？我们按流程走

摆手。他摆了

示意大堂经理出去。

完全没有放在心上。件，他对于秦牧的事

……这种大额储户

他时平候。年过节，嘘寒问暖，各种礼物问都会逢

。时间节点，他本不敢见这些金主根不过这个

头乌龟了。假装缩只能

只要将眼前…的难关度过去…

好说。一切都

就是天而已，拖多拖他们几了都好说。住

……

养老院。

从银行回在路边的小卖部买来的时候，秦牧了一本信纸。

来。带了回

纸回来干嘛？要给谁写信？”“小秦你带信

欢聊微信吗们年轻人不是都喜打电话了，你我们都都什么年代了，“开始发短信？”

不会是怀旧复“感受？”古吧，想要的恋爱体验下不一样

回来，你有对象了？”“话说

“……”

到后，都好奇八来卦了起张清源等人看。

聊着聊着。

聊到了长辈们话题，对象。不自觉的又最喜欢聊的

甚至又想要给秦牧介绍对象了。

牧连忙止住了他们的话题，找了个安秦静点的房间。

开始办正事。

没错。

这些信纸……

方法。就是他这次维权的

往不同，这次的对象和以民营属于金融机构。

家大业大。

体量惊人。

起诉的作用都不大。报警和

最好的办法……

就是找它们直属管理部门反馈情况！的

其实其实。

到了这种。在生活中，很多人遇找银行办事难的问题

过。还曾经试着投诉

但是……

找本银行的。投诉，是没有任何用处

闹大，银行会。完全不理问题没轻描淡写，

问题了办理业务的闹大了，银行反手开除员工。

员人行为，。工业务水平不熟练，个与本行无关”，将责任推的一干二净“来一句

可实际上。

来背锅的！明眼人都知道员工是用

一个小员限！么大的权工，怎么也不可能有这

所以。

上级！也不能找本银行，而应该找它们的就算是要投诉，

也就是银保监。

业和保险行业的。监会合属监管机构，主并之后的直银保监是银监会和保要是负责监管银行行

的人员，不然很少人知除非是金融相关领域道银保监。

要投诉银行的话……

保监。，就是找银最好的方法

然而……

是有对应的方法的。维权投诉，也

诉方式，几乎是无话这种投打电用的。

因为银保监留下的对外电话，只是仅供咨询和反馈。

真……正要举报和投诉银行

最直接有效！的式方加邮递的方法，是写信外

，实则最有用！这种方式看似原始

找投诉方式。上在维权的时候，习惯了网只不过现在很多人，

…诉举报…所有的投

都不如一封快递来的实在！

都设置有专门接受大部分接受举报投诉举报信件的部门。的机构，

此外。

总部。类似的举报投诉信件，最好是寄送到

不然的处理力度，截同地方性的分部和总部。

举报“现在就是内容了。”的这个

秦牧深吸了一口气。

行涉嫌非的标题里，0万巨法侵占440写明了举报晋城私营银先是在这封信额资金。

的的情况，以及在银行遭遇随后简单陈述了一下自己面临推诿问题。

推迟近十日。

延，无法转账，并且未确解释。诿拖银行始给出明终推

延。的《银行法》规按照相关，银行不得无故拖户内资金的自由定，储户拥有处理账

举报对近十日，他完全有理由方人财产！涉嫌非法侵占他这种以流程方式拖延

这个罪名，同样是刑事罪名。

同的是……唯一不

他不需要自己打官司。

只要该事件，能引起银行调查。将在内部对该银行进保监的重视，银保监

信。而他相

！有资格引起相关重视万的钱无法转出，绝对4400自己

完所有的缘由之后。在陈述

的截图、账秦牧将自己银行账号无名称，都备份了一遍。料、反馈等资行受理法转出户身份证信息、银

加入了这封信件中。

银保监给自待里己反馈。面还留了自己的联系方式，等

这做完一切。

了快递他带着厚厚的一叠资料点。，前往

将资料寄了出去。

……

随后的几日。

行。秦牧也没有再去银

银行一转不出来钱。推诿拖延，明摆着暂时直

因此。

班，等待着银保监的结果。天两点老实上他每一线，

三日后。

银保监的一个电话，终于反馈了过来。

在电话里，郑重的询问了自己身份信息，以是否真实。及举报材料

在确认了基本情况后。

解情况。了构便让他安心等待，表通知当地的银保监派出机示会

了！”总算有结果“

挂断电话后。

秦牧不禁有些激动。

他想取个钱……

取了快两周了。

过程去，恐怕现在还要按照银行的流若不是寄送了个举报资料等待！，漫漫无期的继续

而银保监在各个地区有派出机构。，都

的职责。类似派出所

有权对银行和保险种问题进行管理。行业的种算是基层组织，

来说。总的

这个派出机构，相当于各个银行的直属上级！

一旦插手。

震慑力比起报警还要大！

行可能银不怕派出所，但对直不属领导的核查，却不敢理会！

……

晋城晋城。

某私营银行。

多人会议室。

们行度过难关。”越重，大家都想想办“目前转贷危机越来法，找找手头的资源，帮助我

层领导们，眉头紧录看着参会的中锁。行长耿经

。的努力经过了这些天

是没有解除。他们银行的危机还

受到了影响问了。后，资金链出现题，导致各个环节都在大批量放之贷

虽然还没有危及银行行。的整体运

，距离崩但若是处理不当盘已经不远了。

而且。

常的情况。现在各个储户都在反应转账异

不断往下拖延。一的办法，程为借口，他们唯只能用流

个危机解决！拖到这

商讨，众人群策群力应对办法的时候。正在

“行长，不好了，银保监的人来了！”

会议室的大门被推开，大堂经理跑了进来。

畔小声汇报道。录的耳在耿经

“什么？”

眼睛，脸色顿时大耿经录瞪大了变。