孟畅并没有因为田默说的话而轻视他，反而更重视了。
的那肯定是有不同默之前怎么样，但能被地方！裴总亲自发掘的人才不管田凡，响
而且，田默这个职业的了解到底深之后才知道。了畅想要的答案，还得聊对租房中介不深刻，能不能给到孟
，有：“那么，你对这个职业什么看法吗？”租房中介孟畅决定进入正题
，还是公司“比如说你觉得到底是人的问职业存在一定的成见，者说，是整个行题”的问题，或，现在大家普遍对这个业的问题？
我做中介的时候问我这答不上来的。田默喝了口咖“其啡，考虑片刻之实，如果你是在个问题，我肯定是”后说道：
那时候我什事情哪怕看到了，也没法去分析。”“因为么都不懂，很多
，悟总的言传身教之下销这边做了一段时间。我突”然有了一些感“但是在腾达售部门的负责人之后，在裴
“再回首中介的那段经历，突然有了一些新的看法。看我之前做”
孟畅不由得眼前一亮。
这是什么？
这就是一通百通！啊
是一个很蹩脚的租房中介。原本的田默，只能算
个单子，要说这不是能力，那也不可能啊！一个月只签了两是太有良心不行而
到了裴总的真传，备受好评，显然是得开悟了。售部门做得风生水起但、现在，田默能在腾达的销
差不都是售部门的工作性质销多的。
发。新经已经开悟的田默再回首历，自然会获得一些的启去看自己之前的
腾达工作的经历，和当初在中介门店工作的尤其是把在看出区别。然就会经历一对比，自
下来要说的内容了。孟畅突然很期待田默接
了一下之后说道：“裴田默微稍总，其实是最理想状态下的方法。”传授给我的销售方法斟酌
如实地向顾客介人，自然就会给顾客，只要“腾达下一个很好绍产品，以诚待一种信任。”有最优秀的产品，而我作为销售的印象，无形中建立留
产品”的信任，加上本身的优秀，自然“对销售不愁销路。
总传衷心服务，这是裴”授给我的销售之道。“以诚待人、
本就行不通，甚至是格作中，却发现的办法代入之前从事的中介工到“但我将这种销售格不入的。”根
因，还有整房中介之所以招，既有从业人员素“现在回想起来”质参差不齐的原因，也有中介公司逐利的原，一些租个行业特殊性的原因。人烦
说。孟畅高是时间，不们有的”兴地点点着急，你慢慢记录一边说道：“我头，一边拿小本子
大部，都是跟具体的某个人分人对各种销下的坏印象售和中介留田默继续说道：“打交道时留下的。”
坏印象。”，尤其是一些小“类似职业的招聘要质更是参差不齐，所以很黑中介的从业人员素容易给人留下求比较低
”下，从行业到公司的问题。个具，最后才反映在某觉得还是从上到体的人身上“但究其根源，我
在普通的中介的人素质就不高。我学做得不错。”公司混不下但到了腾达却也，不一定招到历也很低，去，“招聘要求比较低
变成变整个大“可见很多时候不是人态，一滩浑水，没的问题，而是，环境对人造成了错了现在的状环境，久而久之，就误的诱导，个行业、是公司的问题体又难以改有人能独善其身。”
是什么呢？”孟畅点点头：“对这个行业有偏见的根源家那你觉得大
田默想了想：“是它的运作模式。”
了一下我明白工作，实际上压有共性。根没种性质的但跟腾达对比了，腾达的销售，跟一些小中中介，表面上看起来介公司的意识到这一点”，“刚开始我没有是同一
性质的“腾达观地，客是否要购买，完全取的优缺点，而顾前提下，向顾客客的工作是在产品过硬的的销售是服务主意愿。”介绍产品决于顾客的自是锦上添花。我们
售则不是这“但其他公司的中介、样。”销
雪中送炭，是雪中送的工作是诱导性质的扇。”，是雪中送扇。不他们“是
西的时、扭曲一些其他的办法候，通过话术和顾客西，从而促成交易。”的需求，在顾客急需客相信眼前的这种东“他们是努力地诱导某种东，让顾西就是他们需要的东
“力把扇子卖给顾顾客需是雪中送炭，但客。”销售却努要的
产中“就像很多房我带你看房子。”问，中介会说，，打电话这个房源还在，你来在网上挂假介房子不错挂实际上不存在的照片，或者会之后觉得这个房源信息。顾客看到
有一套把他带到多的。顾差不之前看的那套只能跟着去看。”房子刚客来都来了，也被订走了，但正好处房子，说另一“等顾客来了，中介就
“’，实际上却所谓的‘差不多差了十万八千里。”
客。”办法促成交易子，推销给顾，想办法把那些装修破的、环境差的房“很多中介就是用这种
不是。”法，甚至都快照片是不是真实房源的站上看到的照片，甚至大概率相当常见变成主流，顾客的办“这是一种无法确定自己在网根本
的方式促成交易“通过隐瞒、欺骗不想再被坑第自然就会长记性，形成了。”，顾客象自然也就被坑一次之后二次，坏印
气人。”确实很孟畅个说法我听过，点点头：“嗯，这
结结到行业头上？”“那这一点到底应该归到公司头上，还是该归是该归结到员工头上，还
头上。”田默说道：“我觉得还是应该归结到行业和公司
“在裴总看来，中”性质的行业。介和销售，应该是服务
客的“很多的租房中介公需取佣金。”内容应服务，由此抽司，主要的工作的房源和良优质该是服务租客，满足租求，向他们提供好的保障
住家集团公司，比如商。”的工作性在的很多“但现提供商，而是中间质已经不再是服务，它们
己手上。普通从中介手里租房“通过铺门店的方电话，被迫找到中介公司，围的房源，房东挂了信息，就让中介不停打子。”把房源抢到自只能的租式，垄断周客联系不到房东，
利用的优势地从服务跟租客签者，摇“然后，中介公司身一变成了租客的主位，或哄或骗地合同，人。”自己
“甚至对房东压价取利润。”，对租客涨价，最大化地赚
、人为制造正的需求方，的信息差，隔绝开真让自己也就是房东与租成两头吃的中间商。”“表面上是在服务正比，本质上是用行业变客垄断，从而务跟实际的价值根本不，实际上提供的服成
然地就会催了中间商性“而一钱，自然而地赚质，那么这些化，从服务性质变成作。”了这种性质上的变旦发生样的骚公司为了更多生出各种各操
脸面而小公司毫无底线断租给商。”尝而中介的顾客进行恐吓房源把、勒索，各种手段层料装修高很多人、用劣质材，但归根结底，都顾客骗来、给早就不再是服务行业，“就像我的性质价出租，甚至对房子打隔段也有差别，大公司试绕开渠道的中间之前说的，通过假相对顾及司的不同，手变成了不择手段垄断是因为它们出不穷，虽然因公
去签贷款协议“而这些骚赚钱，甚至连忽悠租客全不顾后果操作归根结底只的房源、完的这种绝户计都想用贷款去垄断、再有一个目出来了，也做出不用其极地多来了。”，就是无所
服务完全配不上它们血，就是因为它们提供的实际攫取的利润。”说这些公司吸“很多人为什么都
能无所不用其这个样子是就变成了现在的追极地追求利润，如此，底下的员工成，于。”求提“行业如此、公司自然也只
务的性质从‘商业奇才’。是最早将中介业那位‘应该就“要说真正的始作俑”‘中间商’的服务’转变成者，
创新的商业模多人干的黑心钱。”事情，表面上是在业给搅得乌烟瘴气，赚实际“很开在往锅里掺老鼠屎，把整个行上却是式，
模式，取代目流的、畸形的应“而裴总、扭曲的一种新的商业业回到它们本来就一直前占据主有的状态。”商业模式，让这些行反，他一直在努力地用在做的事情则恰好相
孟畅一边快速记录，一边频频点头。
这番话，他觉得自己真是找对人听完田默的了。
鞭、辟入里一针见血！
印象，可能是来自中介的坏确实，很多人对介。于某个素质不高的中
个大型整个行业但这种现象的源头，实从根子上就出了问题。公司，乃至于际上是整
，不论是迫不得已论自愿与否上发生改变的时候，而主动去做这些事情，结果都不会有什它的每一名员工，不当一家公司的性质还是因为提成么区别了。从根本
出现劣币驱东和赚取利益的工租客都在想办逐良币的现象具人，。己手下的员工了，公司要的是不择手段连房甚至很多时候会法压榨，更别说自
种同化了。换血而在这种情之后，留下来的况下，很多人干工作，不断不来这人自然也都被