孟畅并没有因为田默说的话而轻视他，反而更重视了。

不同凡响的地方！的人才，那肯定是有不管田默之前怎么样，但能被裴总亲自发掘

而且后才知道。案，还得聊了之到孟畅想要的答个职业的了解到底深，田默对租房中介这不深刻，能不能给

：职业，有什么看法孟畅决定进入正题“那么，你对租房中介吗？”这个

，你觉得到底是人的对这个，是整个行业的问问题，还是现在大家普遍“比如说职业存在一定的成见公司的问题，或者说，？”题

片刻之后说道：“其实，如果。”田默喝了口咖啡，考虑我肯定是答不上来的的时候问我这个问题，你是在我做中介

析。”怕看到了，也没法去分“因为那时候我什么都不懂，很多事情哪

售部门的负我突然有了一些感悟。裴总的言传身教之下，一段时间销责人之后，在“但是在腾达这边做了”

段经历，突然有“再回首看我之前做中介的那了一些新的看法。”

孟畅不由得眼前一亮。

什么？这是

这是一通百通啊！就

原本的田默，只很蹩脚的租房中介。能算是一个

一个月心，那也不可能啊！是能力不行而是签了两个单太有良只子，要说这不

生水起、备受好评，显然是得到了裴总的真传，开悟了。售部门做得风腾达的销但现在，田默能在

的。销售部门的工作性质都是差不多

已经开悟的田默再自然会获得一些新前的经历，回首去看自己之的启发。

工初在中介门店工作的经历，和当尤其是把在腾达就会看出区作的经历一对比，自然别。

待田默接下来要说的内容了。孟畅突然很期

是最理想状田默稍微斟酌了一下之，其实销售方法后说下的方法。”道：“裴总传授给我的态

象，无形中建立一待人，自然就会给顾有最优秀的产品，而我绍产品，作为销售，只要如实地以诚客留下一个很好的印“腾达种信任。”向顾客介

加上产品本身的优秀“对销售的信任，路。”，自然不愁销

衷心服务，这之道。”“以诚待人、是裴总传授给我的销售

销售的办的中介工作中，行不通从事法代入到之前却发格格不入的，甚至是现根本就“但我将这种。”

行业特殊性，还有整个有中介公司逐利的既有从业人员素质参差，原因起来，一的原因。”“现在回想房中介之所以招人烦些租不齐的原因，也

，一边时间，不着急，你慢慢说。”小拿兴地点点头本子记录一边说道：“我们有的是孟畅高

人打交道时留下田默继续说道的坏印象，都是跟具的。”体的某个销售和中介留下：“大部分人对各种

质更是参“类似职业的招人留下坏容以很印象。”易给聘要求比较低，尤其是一些小黑中介的从业人员素差不齐，所

问题，“但究其最后才反映在某个具根源，我觉得还是从上到下，从行业到公司的体的人身上。”

不下去，但历也很低，在普通的”到中介公司混人素质就不高。我学要求比较低，不“招聘一定招到的了腾达却也做得不错。

大环境，久而能独善个体又难以改变整个现在的状态，一滩浑水，没有人其身。”久之，就变成了是公司的时候不是人的问境对人造成了错误的诱导，“可见很多问题，环题，而是行业、

见的根源是什么呢那你觉行业有偏得大家？”对这个孟畅点点头：“

。”田默想了想：“是它的运作模式

工作，实际上压根没“刚开始我没有意识司的中介，表面上些小中介公质的看起来是同一种性到这一点，但跟腾达对比了一下我明白了，腾达的销售，跟一有共性。”

作是要购买，完全取决于顾品的优缺点，而顾质的，是锦上添客是否硬的前提下，向主意愿。”客观地介绍产花。我们的工顾客客的自“腾达的销售是服务性在产品过

其他公但司的中介、销售“则不是这样。”

是雪中送炭，是雪中质的，是雪中送扇。不“他们的工作是诱导性送扇。”

导、扭曲顾客的需求，在顾客东东西就是他们需要的，从而促其他的办法，让急需某种“他们是地诱客相信眼前的这种努力过话术和一些西的时候，通东西顾成交易。”

子卖给顾客。”“顾客需要的是雪中送炭，但销售却努力把扇

话问，中介会说信息。顾客看到之后在网上挂假照片的房房产个房子不错，打电介会，，或者挂实际上不存在源觉得这中我带你看房子。”这个房源还在，你来“就像很多

看。”顾客来了，中介就把他，带到另一处房也只能跟着去。顾客来都来了的那套房子刚被订走“等多的了，但正好有一套差不子，说之前看

万八千里。”实际上却差了十“所谓的‘差不多’，

子，推销给顾用这种办法装修破的客。”、环境差的房些促成交易，想办法把那“很多中介就是

是真实房源的照片至都快变成主流，顾客根当常见的办法，甚至本无法确定自己在网“这是一种相，甚站上看到的照片是不大概率不是。”

，不想再坑第二次，坏印象后自然就形成了。”就会长记性被成交易，顾也自然隐瞒、欺骗的方式促客被坑一次之“通过

听过，个说法我确实很气人。”点头：“嗯，这孟畅点

上，还是该归结到头归结到员头上？”还是该工公司头上，“那这一点到底应该归结到行业

觉得还是应该归结到行田默说道：“我业和公司头上。”

来“在裴总看是服务性质的行业，中介和销售，应该。”

作内容应该是服务租金。”好的向他们提供优质的房“很多的租房中介公司，主要的工保障服务，由此抽取佣良源和客，满足租客的需求，

家集团，它们的工比如作性住“但现在的很质已经不再是多公司，商服务提供，而是中间商。”

不到房东，只能被子。”介停打电话，手上。普通的租迫找到公司，从中介手里租房东挂了信息，就让中的方房“通式，垄断周围的房源，门店客联系中介不把房源抢到自己铺过

者，摇身一。”的主人“然后，变成了租客租客签合同，从服务中介公司利用自己的优势地位，或哄或骗地跟

东压价，对租“甚至对房客涨价，最大化地赚取利润。”

本质上是用行业垄断际上提供的服务跟实际中间商。”的需求方，的信息差，隔绝开真正也就是房东与租客，从的价值根本不成正比，“表面上是在服务，实而让自己变成两头吃的、人为制造

而然地就会催生出样的骚操作。“而一旦务性质变成了生了这种性质上的变化，从服这些公司各种各为”发中间商性质，那么，自然了更多地赚钱

司的不同，手段也有差别道的中间商。”出不穷，虽然因公隔断，大公之前说的司相对顾及脸面而小勒索，各种手段层根结底，都是因为它，通过假房源不人、用劣质材料租给很多业，而把顾客骗来、给房子打客进行恐吓、公司毫无底线，但归我断渠早就“就像出租，甚至对尝试绕开中介的顾装修高价变成了不择手段垄再是服务行们的性质

只有断房源、完全不来了。”所不用其赚至连忽悠租客去签贷款，操作归根结底垄就是无协议、再用贷款去“而这些骚顾后果的这种绝出来了，也一个目的户计都想钱，甚做出极地多

这些公为什么都“很多人说取的利润。”司吸血，就是因为它上它们实际攫们提供的服务完全配不

“行业如此、公司现在的这个求利润样子。”无所不用其极地追就变成了员工自然也只能如此，底下的，追求提成，于是

商业奇才’始‘中间商’的那位“要说真正的该就是最早将中介。”作俑者，应‘业务的性质从‘服务’转变成

鼠屎，把整个行业老乌烟瘴气，赚黑心钱。”创新的，实际上却是在往锅里掺商业模式“很多人干的事情给搅得，表面上是在开

“而裴总一直在占据主流的、畸形的、他一直在式，取代目前商业模，让这些行业扭曲的商业模式本来就应有的状态。”回到它们努力地用一种新的做的事情则恰好相反，

一边快速记录，一边孟畅频频点头。

找对人了。的这番话，他觉得自己真是听完田默

鞭！辟入里、一针见血

自于某个素质不高的中介。坏印象，可能是来确实，很多人对中介的

乃至于整个行业从根的源头，实际上是整种现象但这子上就出了问题。个大型公司，

它的每一公司的性质名员工，不论了。为提成而主动去做这些事情，结果都不当一家从根本上发生论是迫不得已还别会有什么区改变的自愿与否，不时候，是因

司要的是自己手利都在想办法甚至很多时候会出现劣房东和租客具人，连不择手段赚取压榨，更别说币驱逐良币的现象，公益的工下的员工了。

留下来的人之后，多人干不自然也都被同化了下，很来这种工作，不断换血而在这种情况。