式一直持续下去，肯定的过度积孟畅又问道：“长累，对公司造成伤害吧？”会久来看，这种模因为负面口碑
这个问题？”没有考虑过“难道这些公司从来
虑田默说道过。”：“当然考
办法。”放弃这种商业模式“但他们是他们会采用另外的一种绝对不会的，
”孟畅：“什么办法？
是反问道：“盾。”的做法？四个字：转移矛田默没有直接回答，而平台外卖你知不知道快递公司和
到一点。”：“我隐约能猜孟畅想了想
只不，，实际上也在从服务情况要好一些、收敛一对而言，递公司和外卖平台其实快些。”方向中间商靠拢过相“比租房中介这个行业的田默解释道：
利润，快递公司和外卖平台也会去缩货上门，而是全都，原本三个人的活现”。比如，让快递这样就能省掉一个人小区的快递减服务“很多时候为了赚取就能干完，柜快递都送员不要把每一件扔到的工资。在两个人
不闯红灯、赶外卖给快递润。”得低每单时间地送员的提成，些外卖员不“外卖平台也是一样从中挤出利边降，一边提高快递费，一外卖员多派单，各种单，给子强行堆上去，让这
他们的行成服务的成顾客的不满。”为自然会造下降，造“
用一种叫做‘转移矛盾’的做法。”“而这时候，他们就会
“让顾客投诉快递员或者外卖员，投诉之后就重罚、扣钱。”
头结果因为你”辛苦苦地工作，由此激化顾客和快递员我一天的工钱就没了，“很多快递员和外卖员就会的一因此把怒火上，会觉得我每天辛发泄到顾客或外卖员的矛盾。个举报，
么不“然后再去舆论造势，体谅。”说快递员大家多多工作多么辛苦，多和外卖员每天容易，让
呼吁顾客，外卖送晚因为一天就白干了；快递没送柜取到家门口也多“一下。”体谅，自己去快递了也不要生气，多量别投诉，投诉小哥可能一等等，尽
了。”“很多人心一也就不会在这个问题上较真软，
。”“但这其实正中了圈套
通过重客和底层“顾而服务变差的相应的服务；根本原因在于平台在榨客投诉的根本原员工身上，离开、置身事外。”移到了顾因在于服务变自己反而能抽身差，花了钱没有买到罚快递员或者外卖员，将这种矛盾转取利润。可平台却
，完全隐去了呼吁大家对快递员和台的剥削这这种情外卖员多多体谅的同时“况的根本原因是平实。”在一事
孟畅频频点头，深表赞同。
有所耳闻。这些事情他虽然了解不就深，但也早
理一透，更何况这并不孟畅是个聪明人，很早就有很多人讨论多道道理，点就不过无论讨论什么复杂的多少遍，是过，只也无法改变现实而已。
所以，中介公司用”的是差不多的。他想了想，说道：“办法
价值，实际上“通过不断宣，西跑、为顾客提供了掏钱。”辛苦应该为服务传中介们多么强调中介实际上东跑租客就
垄断房源、垄断市场的身上，移到租客、房东和中介从而自己作为中间商让自己能够置身事外避了。”“实际上却完全回的事实，将矛盾转
。”奇生葩，不齐，乱象丛；房东奇葩，为了多收新闻都在说，租客奇葩房租频繁涨价；中介素质参差“很多，在房子里面乱搞
。”可最客、房东和中介的身上司把自己摘干净了目光全都引导到了租，用一些极端的个例，把奇葩的，恰恰“是中介公司，只不过公
巧。”这无法从根本上妙地化解舆论危机田默点点头：“解决问题，但却可以
应。”会有两种反“被误导的人，往往
他们这么做也是为了生素质计、迫不得已，选择无恶不作；第一种，是将怒火转移苦谋生的中介充满同情体谅。”不行，坑蒙拐骗、，认为“而另一种，则是对辛人身上，认为是他们到做房产中介的这群
略了实际上造们一边两头又呼吁双方互相体谅，因为只要，疯狂压榨，一边吃给快递小哥、外卖小哥压榨就一点体谅的平台，他双方互相不会有人再提起了。”“可他们恰恰忽、中介多体谅了，平台的成这一切的罪魁祸首，就是那些呼吁
孟畅快慨：“说得太好！”速记下，然后不由得感了
实性了。”一个月做“我现在怀疑你之前成两单的真
笨，反而非常聪明啊！都不“你根本一点个脑子，怎么会沦落到去你这一般人能想到这些？就发传单？”
负责人的位置。销售部门裴总的眼光果然是没问题的，这个田默完，全配得上孟畅确定了
神的把握，就足够负及对裴总精不说别的，他对这种传责人的级别。统商业模式的理解，以
奇怪，这样的人才感到有些裴总发，怎么会在发传单的时候被掘出来呢？但这也让他
去发传单吗？糊口？至于有这个脑子，干点什么不能
算是在裴总的引导下，开悟“哎，说起了笑：来你可能田默有些不好意思不信，我这也地笑了。”
的。”“当然，我也不是一下子悟到这些道理
做中介，也是别人说“本来我是处于一种浑浑噩噩的状态，我去什么，我就听什么。”
学着用这些‘“那些门’车，窍门他们工作中的一些‘窍老员这告诉么做，应该那么做，把我，让我学着满嘴跑火’去签单子。”工告诉我，应该
也许能把单子签了，可“我，我知道说谎话学了，但怎么都学不会。”我就是开不了口
却连照做都做明明别人都已经告“我一直很自工作，己的问题，是我我明是这么诉我应该怎么做了，简单的羞愧，觉得太笨了，干什么都干不好。明不到。”这是我
“我告诉自己，工作就是这它们就是的规律，我得去适应不了，也接受不的，也许”力，就是适样的，潜规则就是这样这个社会运作了。应，可不论我怎么努
疑自己，根本不知道该如何是好。”“我不断地被打击，一直在怀
“但就在这个时候，裴总出现了。”
确的销售过这种认可让我树立“裴总不仅了自信心，更重要的是我展示了什么才是正仅是给我提供了！”一份工作，通，裴总向
可能我没问题，有点的透明服，让我意识到了，问题的是他们，是这务大获成功个行业！”“腾达体验
我之前有多羞愧自责，之后回想起来，有多多不甘。”，就有“
在哪。”反复地想，问题到底是我就“于
“我在网上看了很的情况跟腾大佬对这些行业的对比。”反复这些行业达的情况做了多专业的分析，也将
，想不通的明人，口才也不好，但我这较真人比较“我不是个聪总有一天会想通。”个就一直想，问题
头。孟畅点点
得能想不见换他是田默，他还真如通这些问题。确实，果
个机会和动关键是他没有这机去想。倒不是说他笨，
做中介和发传单。首先，他落到去不可能沦
其次，工作模式，就算会很快认可并接受这种他真的去做中介，也介门店的销去，甚至成为中。融入进冠
如果不是田默恰好好遇到了裴总，获此，恰好在找又恰问题。工作的时候处处碰壁，得了正确想这些引导，他也不可能去性格如的
计划之内的？难道说，这也是在裴总
的负责人，并将自己在销售方以才破格提了这种“一特质，看出了他不适合田默身上看到，却完全拔、让他担任销售部门武功倾囊相授？的销售符合腾达对销售传统意义上面的绝世职位的要求，根筋”的所裴总从
嗯，有这种可能！
裴总对。是一般人能理解的人性的洞悉，可不
到外完全看感觉，连他这种心这种心默思单纯的人呢？孟畅总有种被裴总从里是田穿的思深沉的演技派都能被裴总看穿，更何况
一种必，从表面上看是一种然。偶然，实则却是而且，裴总选中田默
田默，自不止一个，裴总另一个人，将自像田默这样的人肯定没有发掘出然也会发掘出己的理念传递下去。
远不甚至方面，是一种感觉，自己在某些孟畅有如田默的。
是最业，都认为自己为孟畅不论是做很荒诞，因这种想法在他自己看来打工人，还是骗投资人，哦不，创都觉得顶尖的。
么都能做好，也一有时候自然而然地就成功论，所以走到错误但也可能正是因为他什的直唯道路上去了。
的那位商业畅这奇才，就是想出把服务商种人呢孟变成中间商？也许，第一个
好事。人聪明，当然是
远，越走越歪。错了，那只可如果聪明用错了地方，走的路走聪明也会让人越走越
小本子上记孟畅看着复杂。录的内容，心情
有些羞愧。甚至莫名地感到了
“太感谢了！”
对我非常了。”“这些内宣传方案应该怎么去做想好这个有容启发，我大概已经
房产中介模际上是及真正正确孟畅的这个方案，实视，最终才能完成裴氏间反复横跳，引发行业标准之己拿到提成的同时，要在普通的中介公司以的也为《上一个完美的句号。宣传法，在为自争议、引发重拟器》的宣传画
上。须建而这种反复横跳，必立在对双方深入了解的基础
出问题，引火烧身。否则就很容易跳
实际上为孟畅提供了理论支持，也美的切入点。让他想到了一个很完田默的这一通分析，
田默赶忙摆了摆“这都是举劳，手：帮助嘛。”在腾达就是手之要互相
，跟，能偶然间“其实帮上忙当然好。”我也是有一些感悟你分享一下
了有合作孟畅：“咱俩一的机会，以后得多聊个是销售部，以后免不聊。”个是广告营销部，一
田默点点头：“当然，没问题！”
”和田默“聪明人间本他这种这种“笨人”之的。，是不应该有任何交集孟畅有些感慨，原
但，而田默可以学默身在腾达，孟畅却觉得，是他自己学不到得自己学的地方，甚至裴田习多值总的某些理念，上有很到的。